Questions fréquemment posées

Pour tous : le consommateur, l'amateur, le potier, le commerçant, l'exportateur et le cultivateur.

Nous vendons toutes nos boutures avec 3 à 5 yeux (points de croissance), c'est-à-dire une bouture saine et de haute qualité sur laquelle vous verrez les signes d'une fleur dès la première année. Nous ne pouvons évidemment pas le garantir, car cela dépend des conditions locales. Cependant, nos instructions de plantation vous permettront de maximiser cette chance.

Nos boutures se distinguent par le fait que nous raccourcissons le moins possible les racines des boutures. Nous sommes convaincus que : Plus la bouture est grosse, plus elle a de force de croissance. Jeunes boutures saines cultivées dans notre pépinière du Brabant (NL). Ici, nous utilisons un cycle de 2 ans à partir duquel aucune bouture n'est effectuée.

Vous trouverez ci-dessous un exemple des coupes que nous vendons. Veuillez noter qu'il s'agit d'un exemple : bien entendu, aucune coupe n'est identique.

Malheureusement, nous ne pouvons pas cultiver toutes les variétés. Si une variété manque, veuillez nous contacter. Grâce à notre vaste réseau, il se peut que nous soyons en mesure de vous le livrer.

Nous mettons généralement en ligne en janvier l'offre pour la nouvelle saison. Il est préférable de passer votre commande le plus tôt possible afin d'éviter que la variété souhaitée ne soit épuisée. Nous sommes également plus occupés en mai/juin en raison de la saison de la récolte des fleurs, et nous sommes donc moins en mesure de vous servir directement. La boutique en ligne est toutefois toujours disponible.

Votre commande est ce que l'on appelle une précommande. Nous faisons des estimations des quantités que nous prévoyons de récolter/couper et nous pouvons faire des offres à partir de ces estimations.
Rien n'est plus changeant que le temps. En raison des conditions climatiques, il est possible que la récolte soit moins importante. Bien entendu, nous n'en faisons pas l'hypothèse.

Les clients commerciaux peuvent nous contacter à ce sujet sans engagement de leur part.

Les particuliers résidant en dehors de l'Union européenne peuvent bien entendu passer commande chez nous. Mais dans la pratique, cela n'est souvent pas très intéressant en raison des coûts supplémentaires relativement élevés. Cela s'explique principalement par les formalités administratives supplémentaires exigées par votre pays d'origine. Par exemple, le certificat phytosanitaire que nous transmettons au client et l'expédition coûteuse vers votre destination.

Nous proposons également nos boutures de pivoines au printemps. Les boutures que nous proposons ont déjà été levées à l'automne précédent, après quoi nous leur avons administré tous les traitements nécessaires pour qu'elles fleurissent à nouveau la saison suivante.
Les pivoines ont besoin de 500 à 1000 heures de froid, que nous simulons dans notre entrepôt frigorifique modernisé. Le produit étant bien emballé, nous stimulons déjà la croissance de la racine des cheveux. Cela nous permet de proposer nos boutures au printemps.
Qui n'est pas heureux d'approvisionner son jardin en belles plantes pendant que les oiseaux chantent ?

Nous commençons à récolter à la fin du mois d'août et commençons nos livraisons d'automne à partir du mois d'octobre.
Vous pouvez également opter pour une livraison au printemps, qui sera livrée au plus tard fin mars.

Les boutures que vous commandez chez nous sont d'abord rincées et coupées avec soin. Elles subissent ensuite un traitement à l'eau chaude avec lumière UV pour tuer les nématodes, les champignons et les bactéries, ainsi qu'une douche de désinfection pour prévenir les champignons et les bactéries.

Les boutures sont placées séparément par variété dans des sacs remplis de mousse de tourbe pour éviter qu'elles ne se dessèchent et pour stimuler la croissance de la racine capillaire. En fonction du nombre de boutures, ces sachets sont placés dans une boîte en carton assortie ou dans une caisse à lis en plastique avec étiquette et passeport phytosanitaire. Les instructions de plantation sont incluses.

En Europe, nous collaborons avec le service de colis DHL. Par exemple, lorsque vous passez votre commande dans la boutique en ligne, nous la transmettons à DHL Parcel en octobre. Ils vous enverront un Track and Trace pour que vous puissiez suivre votre commande.

Pour les grossistes, nous expédions en concertation avec le client ou nous organisons un enlèvement.

Par le biais de notre boutique en ligne, vous payez le montant total, ce qui vous garantit qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires et que tout se passera bien.

Pour les grossistes, nous appliquons un acompte de 30 % pour réserver votre commande, que nous attendons dans les 14 jours calendaires. Dans le cas contraire, nous pouvons annuler votre commande. D'autres paiements anticipés sont les bienvenus, mais ils ne sont pas obligatoires.
Les 70% restants seront facturés avant la livraison.

Vous trouverez nos coordonnées sur la page de contact ou via l'application What's App, également visible en bas à droite de ce site web.